ブランディングの必要性とその有効性を解説

インターネットの普及で一般消費者が情報を簡単に手に入れられるようになったため、近年、企業や製品の差別化がますます困難になっています。顧客は選択肢が多すぎて何を選ぶべきか迷ってしまい、SNSでのハッシュタグ検索やコミュニティでの口コミを参考に購買意思決定しています。そのため、マーケティングを展開しても、価格を高く設定したり、チャネル獲得したりすることにも大変苦労しているのが現状です。長期の物価低迷で、為替変動による景気の変動の中、収益を維持することも大変です。

そんなとき便利なのがブランディング。ターゲットの認識において競合他社と差別化されることで、商品やサービスだけでなく、企業そのものや特定個人、一定地域もブランディングできます。ブランドは消費者にとって信頼の象徴で、顧客は安心して商品やサービスを選択し利用しやすくなるので価格を高く設定できたり、チャネルを獲得しやすくなったりします。同業他社が類似の商品やサービスを提供している場合、ブランディングは差別化の要素となり、独自の価値観やメッセージを提供でき、不景気下でも収益を維持できるので有益です。

同じブランド名の下に新商品も販売できるので、新ブランドの開発が不要となり市場での浸透性が加速できることもメリットです。このように、適切なブランディング戦略は企業にとって極めて重要となっており、多くの企業がその重要性に気づき、積極的に取り組んでいます。もはやブランディングは企業にとって必須であると言っても過言ではありません。