見込み案件を営業に繋げるデマンドジェネレーション

日本語で需要創出ともいうデマンドジェネレーションは、マーケティングにおける重要な役割を担います。デマンドジェネレーションは見込み顧客の需要を生み出し、商品やサービスの購入の可能性が高い顧客を営業部門に渡す役割があります。マーケティングには見込み顧客の獲得と育成、そして絞り込みのプロセスがありますが、デマンドジェネレーションにはこれら全てが当てはまります。従来は企業が売りたい商品、サービスを宣伝するだけで売れましたが、情報があふれる現代では需要を創出しなければいけないです。

需要創出に的を絞るマーケティング施策は、見込み顧客の潜在的な需要を引き出し、それに応えることで企業利益に繋げるやり方です。見込み顧客が何を欲しがっているのかを理解して、潜在的な欲求に気が付かせることが施策のポイントだといえます。デマンドジェネレーションは不足を補う方法ではなく、欲求に応えることで顧客を満足させることができます。見込み顧客を獲得する点はリードジェネレーションと同じですが、デマンドジェネレーションは育成と絞り込みを含む、広い視野で総合的に取り組む施策です。

段階的に見込み顧客を育て上げ、営業に繋げていく必要があるので、シナリオを描いて取り組む必要があります。需要の創出は決して簡単ではなく、短期間で成果がでるものではないです。中長期的な取り組みでじっくりと見込み顧客を育て、購買意欲を高めていくことが大切です。結果を焦るとチャンスを逃すことになるので、絞り込みと営業部門に渡すタイミングの見極めが重要です。